看護師として患者やスタッフの育成を15年実践してきた
職場のコミュニケーション解決セラピー
プレシャストークセラピストの高橋晶子です
突然ですが
良好なコミュニケーションには欠かせない
「一番大切なもの」って何でしょうか?
皆さん
1人1人、お答えは違うとは思いますが...
私は
「安心感」だと考えています
コミュニケーションは
自分が「どんな気持ちなのか」「どんな考えなのか」
自分は「どうしたいのか」、周りの人に「どんなことをお願いしたいのか」
こういったことを、お互いに伝え合うわけですが...
「安心感」があるかどうか
それによって
円滑で心地よいと感じるか、ギスギスしてストレスと感じるか
コミュニケーションの取りやすさ
って全く違ってきますよね
そして
この「安心感」1つで
「周りの人との関係」「場の雰囲気」が
ガラっと変わることもありますよね
コミュニケーションや人間関係の悩みが少ない人は
自分自身で「安心感」を作り出せる
自分だけでなく、周りにも「安心感」を与えられる
この2つの特徴を持っています
逆に
コミュニケーションや人間関係で悩んでしまう人は
自分自身で「安心感」を作り出せない
周りの「安心感」を壊してしまう
こんな特徴があるんです
例えば
自分自身で「安心感」を作り出せない人は...
自分の気持ちや言動が
「場の雰囲気」や「不安」に大きく振り回されてしまいます
そうすると
ギスギスした雰囲気、イライラしている相手などが
「相手が自分の安心感を壊す人」だと感じやすくなり
自分の気持ちや考えが率直に言えない
「依頼する」「断る」ができない
コミュニケーションをとるのが怖い
こうした悩みが生じやすくなります
また
自分自身で「安心感」を壊してしまう人は...
自分の言動によって
周りの人の「安心感」を壊していきます
そうすると
周りの人が、自分の気持ちや考え、本音を言わなくなる
周りの人から、話したくない、関わりたくないと思われてしまう
周りの人が協力してくれない
こういったことで、悩みやすくなります
自分自身の「安心感」
周りの人の「安心感」
これが、コミュニケーションや人間関係に
どれだけ大きな影響を与えているか
それがわかっている人ほど
「安心感」を大切にしたコミュニケーション
を心がけていて
自分にも他人にもやさしく接しているんですよね
自分を大切にするコミュニケーション
「プレシャストーク」は
自分自身で「安心感」を作り出し
自分だけでなく、周りにも「安心感」を与えられる
そんな
良好なコミュニケーションに欠かせない
コミュニケーションスキル
です
良好な人間関係を築けるようになりたい
このようにお考えの方は
お越しくださいね
★★★★ ★★★★
ギスギスしていた原因がはっきりし
自分も周りも働きやすい環境が整ってくる
看護師として患者やスタッフの育成を15年実践してきた
職場のコミュニケーション解決セラピー
プレシャストークで笑顔を増やすサポーター
高橋晶子